หน้าที่ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดอ่างทอง

"ขอพี่น้องชาวอ่างทองช่วยกัน สวมหน้ากากอนามัย อดทนกันอีกซักนิด เราจะข้ามวิกฤตนี้ไปด้วยกัน"

หน้าที่ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด

งานรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
1. รับเรื่อง/กรอกข้อมูลลงในแบบคำร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ที่กำหนด)
2. เจ้าหน้าที่ศูนย์ดำรงธรรม ให้คำปรึกษา หรือชี้แจงทำความเข้าใจให้ผู้ร้องทราบ
3. กรณี เป็นเรื่องเฉพาะ จะเชิญหัวหน้าส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง หรือผู้แทนที่มีความรู้มาร่วมชี้แจง กับเจ้าหน้าที่ศูนย์ดำรงธรรม ณ ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดอ่างทอง โดยยึดหลักประชาชนเป็นศูนย์กลาง (Citizen Center)
4. กรณี เป็นเรื่องส่งต่อ ให้หน่วยงานตรวจสอบข้อเท็จจริง และดำเนินการตามอำนาจหน้าที่
5. กรณี เป็นเรื่องสำคัญเร่งด่วน หากไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที ที่จะเกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงกับผู้ร้อง จัดชุดเคลื่อนที่เร็ว เชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นัดบุคคลที่เป็นคู่กรณีเจรจา
6. ประชุมติดตามเร่งรัด การดำเนินงานในการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียนของหน่วยงานที่รับเรื่องต่อ
งานเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียว (One Stop Service)
การบริการข้อมูลข่าวสาร
บริการให้คำปรึกษา รับข้อคิดเห็นเสนอแนะ
งานบริการรับ - ส่ง เรื่องต่อ (Service Link)
หน่วยปฏิบัติการเคลื่อนที่เร็ว
นโยบายรัฐบาล และงานบริการอื่นๆ

ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดอ่างทอง

ศาลากลางจังหวัดอ่างทอง (รอยต่อระหว่างอาคารเก่าและอาคารใหม่) ชั้น 1
ถนนเทศบาล 1 ตำบลบางแก้ว อำเภอเมืองอ่างทอง จังหวัดอ่างทอง 1400

โทรศัพท์ : 0-3561-1713 หรือ 062-5257162
แฟ็กซ์ : 0-3561-1713

อีเมล์ : 1567angthong@gmail.com

ขอเส้นทาง

ดูแผนที่

สถิติผู้เข้าชมตั้งแต่ 12 พฤษภาคม 2564

ระบบเจ้าหน้าที่

3

เลขบัตรประชาชน :
รหัสผ่าน :